{"id":25800,"date":"2026-09-11T10:24:43","date_gmt":"2026-09-11T15:24:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/?p=25800"},"modified":"2026-09-11T09:28:52","modified_gmt":"2026-09-11T15:28:52","slug":"la-escalofriante-llamada-de-la-azafata-betty-ong-desde-el-primer-avion-que-se-estrello-contra-las-torres-gemelas-el-11-s","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/?p=25800","title":{"rendered":"La escalofriante llamada de la azafata Betty Ong desde el primer avi\u00f3n que se estrell\u00f3 contra las Torres Gemelas el 11-S"},"content":{"rendered":"<p>This <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo\/articles\/c1e5d2yvgzzo?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Bheadline%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\" target=\"_blank\">post<\/a> was originally published on <a href=\"https:\/\/information-syndication.api.bbc.com\/articles?api_key=LIhwV24f34gSy1AEcnQZjtXfdD4AJ47g&feed=mundo-internacional&mixins=thumbnail_images,summary,body,body_images,worldwide_verticals,visual_journalism&twitter_format=embedded&youtube_format=embedded&instagram_format=embedded&page_view_tracking=javascript&sort=date_desc&accept_override=rss2\" target=\"_blank\">this site<\/a>.<\/p><div>\n<p><strong>&#8220;&iquest;Qu&eacute; est&aacute; pasando, Betty? Betty, habla conmigo. Betty &iquest;est&aacute;s ah&iacute;? &iquest;Betty?&#8221;.<\/strong><\/p>\n<p>Nydia Gonzalez, la jefa de operaciones de American Airlines (AA) esa ma&ntilde;ana del 11 de septiembre de 2001, sab&iacute;a que algo grave hab&iacute;a pasado del otro lado de la l&iacute;nea.<\/p>\n<p>Durante m&aacute;s de 20 minutos hab&iacute;a estado hablando con Betty Ong, una de las azafatas del vuelo AA11 que viajaba de Boston a Los &Aacute;ngeles, el primero de los dos que hace 25 a&ntilde;os terminar&iacute;an impactando contra el World Trade Center de Nueva York.<\/p>\n<p>Ong (1956-2001), nativa de San Francisco y de ascendencia china, llevaba m&aacute;s de 10 a&ntilde;os trabajando en la industria y ese d&iacute;a, con su llamada a tierra, fue la primera persona en alertar a las autoridades sobre los secuestros de los aviones.<\/p>\n<p>&#8220;La cabina no responde. Alguien fue apu&ntilde;alado en clase ejecutiva y creo que han echado un gas porque no podemos respirar. No lo s&eacute;. Me parece que nos est&aacute;n secuestrando&#8221;, dice al inicio de su comunicaci&oacute;n, sobre las 8:20 AM.<\/p>\n<p>Siete minutos antes hab&iacute;a tenido lugar el &uacute;ltimo contacto del piloto con la torre de control.<\/p>\n<p>Ya para entonces, los operadores a&eacute;reos hab&iacute;an notado que algo estaba mal en la trayectoria del avi&oacute;n y a la misma hora que Ong llam&oacute; hab&iacute;an visto que el avi&oacute;n estaba fuera de curso.<\/p>\n<p>Cuatro minutos despu&eacute;s, cuando la azafata segu&iacute;a hablando con tierra, la aeronave gir&oacute; 100 grados hacia el sur, lo que confirm&oacute; la sospecha de que hab&iacute;a sido secuestrada y que iba rumbo a Nueva York.<\/p>\n<p>Mientras, en la conversaci&oacute;n telef&oacute;nica reinaban la ansiedad y el desconcierto.<\/p>\n<p>Una mujer que inicialmente respondi&oacute; la llamada y un gerente de AA que se sum&oacute; a la conversaci&oacute;n parec&iacute;an no saber qu&eacute; hacer. Una y otra vez le preguntaban detalles a la azafata, como d&oacute;nde estaba, cu&aacute;l era el n&uacute;mero de su vuelo o en qu&eacute; asiento se encontraba.<\/p>\n<p>Ong, con aplomo, respond&iacute;a y repet&iacute;a que algo muy extra&ntilde;o estaba pasando en el avi&oacute;n.<\/p>\n<p>&#8220;Mi nombre es Betty Ong. Soy la n&uacute;mero 3 del vuelo 11. Y la cabina no contesta su tel&eacute;fono, alguien fue apu&ntilde;alado en clase ejecutiva y no podemos respirar en clase ejecutiva&#8221;, se la oye decir.<\/p>\n<p>Unos minutos despu&eacute;s pidi&oacute; a tierra que esperaran: alguien se dirig&iacute;a hacia donde ella estaba.<\/p>\n<p>&#8220;Alguien viene de la clase business. Aguarde un segundo, vuelven&#8230;&#8221;.<\/p>\n<p>La comunicaci&oacute;n, sin embargo, no se corta.<\/p>\n<h2>La &uacute;ltima conversaci&oacute;n<\/h2>\n<p>Ong vuelve a hablar y repite que no pueden entrar a la cabina, que al parecer la han tomado y que el piloto habr&iacute;a sido tambi&eacute;n apu&ntilde;alado.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo\/resources\/idt-b7a00a0b-9386-4fae-84b7-9c3e9f39d8ff?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Blink%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\">C&oacute;mo fueron los 149 minutos de caos y terror del 11-S de 2001 que cambiaron el mundo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les pregunta a los que est&aacute;n en la tierra si han podido comunicarse con la cabina.<\/p>\n<p>&#8220;Creo que los hombres est&aacute;n ah&iacute; arriba (en la cabina). Es posible que se hayan colado hasta all&iacute;. Nadie puede llamar a la cabina. Ni siquiera podemos entrar&#8221;, dice.<\/p>\n<p>Luego pregunta, casi desesperada: &#8220;&iquest;Hay alguien todav&iacute;a ah&iacute;?&#8221;.<\/p>\n<p>Le responden que s&iacute;.<\/p>\n<p>Es entonces cuando Nydia Gonzalez se une a la llamada.<\/p>\n<p>Vuelve a preguntarle a Ong que qui&eacute;n era, cu&aacute;l era el vuelo, hacia d&oacute;nde iba&hellip; luego que si se han tratado de comunicarse con alguien m&aacute;s.<\/p>\n<p>&#8220;No. Alguien est&aacute; llamando a un m&eacute;dico y no podemos conseguir un m&eacute;dico&#8221;, responde Ong.<\/p>\n<p>Esa fue la &uacute;ltima parte de la grabaci&oacute;n con la voz de la azafata que se reprodujo en Estados Unidos ante la comisi&oacute;n que investig&oacute; los atentados del 11-S.<\/p>\n<p>Pero la llamada de Ong con tierra continu&oacute; y el testimonio de los minutos que vinieron despu&eacute;s llegaron de una forma a&uacute;n m&aacute;s angustiante: a trav&eacute;s de la voz de Gonzalez, que comunicaba a la l&iacute;nea de emergencias de American Airlines lo que iba diciendo por el otro tel&eacute;fono la azafata.<\/p>\n<h2>Los segundos finales<\/h2>\n<p>Cuando comunican con la l&iacute;nea de emergencias, Gonzalez tiene que volver a decir otra vez los mismos detalles del vuelo e incluso tiene que repetir su nombre y deletrear su apellido antes de poder seguir contando lo que sucede.<\/p>\n<p>La persona de emergencias la pone espera mientras contacta con el control de tr&aacute;fico a&eacute;reo.<\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Mapa que muestra el trayecto, a trav\u00e9s de una l\u00ednea roja, del vuelo AA11, que sali\u00f3 de Boston rumbo a Los \u00c1ngeles y que termin\u00f3 impactando contra el World Trade Center de Nueva York. Tambi\u00e9n se muestra el trayecto del vuelo UA175, con una l\u00ednea azul, que sali\u00f3 minutos despu\u00e9s y tambi\u00e9n impact\u00f3 en el World Trade Center \" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/b56f56b0-add8-11f1-a540-61c3f7fc4e6c.png\" width=\"800\" height=\"733\"><\/p>\n<footer>BBC<\/footer>\n<\/figure>\n<p>&#8220;Todav&iacute;a estoy con seguridad, &iquest;de acuerdo, Betty? Est&aacute;s haciendo un gran trabajo, mant&eacute;n la calma. &iquest;Okey?&#8221;, le dice Nydia Gonzalez a la azafata.<\/p>\n<p>Luego, a trav&eacute;s de la voz de Gonzalez, conocemos que Ong le cuenta que, al parecer, los pasajeros de la clase econ&oacute;mica no tienen claro qu&eacute; est&aacute; sucediendo.<\/p>\n<p>Es entonces cuando le preguntan sobre los atacantes.<\/p>\n<p>&#8220;Hola Betty, &iquest;tienes alguna informaci&oacute;n sobre los caballeros, los hombres que est&aacute;n en la cabina con los pilotos? &iquest;eran de primera clase?&#8221;, se oye que pregunta.<\/p>\n<p>Luego Gonzalez repite lo que la azafata le responde: &#8220;Estaban sentados en (los asientos) 2A y 2B&#8221;.<\/p>\n<p>Cinco extremistas isl&aacute;micos iban a bordo, entre ellos Mohammad Atta, el l&iacute;der del grupo, quien se cree que en alg&uacute;n momento del secuestro ocup&oacute; el puesto del piloto y dirigi&oacute; el avi&oacute;n hacia la primera torre del World Trade Center.<\/p>\n<p>Poco antes del impacto, en la llamada, el agente del servicio de emergencias dice que los secuestradores han apagado el transpondedor del avi&oacute;n y por eso ya no pod&iacute;an registrar la altitud de la aeronave.<\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"La parte superior de una de las Torres Gemelas en llamas mientras que de la otra, en su parte superior, sale humo negro\" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/77215f20-adce-11f1-b1d1-571ed4d7ff2c.jpg\" width=\"800\" height=\"450\"><\/p>\n<footer>Getty Images<\/footer>\n<\/figure>\n<p>Sin embargo, un radar sugiere que algo est&aacute; por suceder: &#8220;Parece que est&aacute; descendiendo&#8221;, dice el hombre.<\/p>\n<p>Es poco despu&eacute;s de esto cuando Nydia le pregunta a Betty qu&eacute; est&aacute; pasando, si est&aacute; ah&iacute;&hellip; Pero no tiene respuesta.<\/p>\n<p>&#8220;Parece que&hellip; parece que la perdimos&hellip;&#8221;, dice Gonzalez.<\/p>\n<p>M&aacute;s tarde, Nydia contar&iacute;a lo &uacute;ltimo que escuch&oacute; del otro lado.<\/p>\n<p>Al parecer Betty le dijo: &#8220;Recen por nosotros&#8221;.<\/p>\n<h2>&#8220;Pienso en ella todos los d&iacute;as&#8221;<\/h2>\n<p>&#8220;Tengo una foto de ella en mi escritorio. La veo todos los d&iacute;as. Pienso en ella todos los d&iacute;as&#8221;, le dijo en 2021 a la cadena CBS Harry Ong Jr., hermano mayor de Betty.<\/p>\n<p>Seg&uacute;n relat&oacute;, a Betty, la menor de cuatro hermanos, le encantaba ser asistente de vuelo. Crecieron sin mucho dinero y su trabajo le permiti&oacute; viajar a lugares con los que solo so&ntilde;aban cuando eran ni&ntilde;os.<\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Harry Ong Jr., con una camisa gris y una corbata roja, ve a la c\u00e1mara mientras sostiene la foto de su hermana, quien sonr\u00ede y lleva una camisa blanca y un sweater negro. \" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2da57650-adcf-11f1-b1d1-571ed4d7ff2c.jpg\" width=\"549\" height=\"549\"><\/p>\n<footer>Getty Images<\/footer><figcaption>Harry Ong Jr. con una foto de su hermana en 2011.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Betty estaba en el vuelo 11 para ganar dinero extra para un pr&oacute;ximo viaje a Haw&aacute;i con su hermana. Como no estaba en su vuelo normal, la mujer de 45 a&ntilde;os fue asignada a la parte trasera del avi&oacute;n en lugar de la primera clase y la clase ejecutiva, donde se encontraban los secuestradores. Eso le permiti&oacute; hacer la llamada a tierra.<\/p>\n<p>Ong Jr. cont&oacute; que su padre esper&oacute; a que Betty regresara a casa hasta el d&iacute;a de su muerte en 2007.<\/p>\n<p>&#8220;Siempre estaba mirando la televisi&oacute;n, las estaciones de noticias, con la esperanza de que fueran noticias de que Betty regresaba a casa y que estaba bien&#8221;, dijo.<\/p>\n<p>La familia de Betty ha mantenido vivo su nombre y legado, creando una fundaci&oacute;n para financiar programas para j&oacute;venes y adultos mayores en un centro de recreaci&oacute;n en el barrio chino de San Francisco, que recibi&oacute; el nombre de la azafata.<\/p>\n<p><em>*Este art&iacute;culo fue publicado el 10 de septiembre 2021 y lo volvemos a publicar en el marco de los 25 a&ntilde;os de los atentados.<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/bbcwsuniversal.onelink.me\/s6ot\/8sfpme8y\"><em>Descarga la nueva app del BBC World Service<\/em><\/a><em>. 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Y a veces me siento culpable&#8221;<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Betty Ong, una de las azafatas del vuelo entre Boston y Los \u00c1ngeles, el primero de los dos que hace 25 a\u00f1os terminar\u00edan impactando contra el World Trade Center, fue la primera persona en alertar a las autoridades sobre los secuestros de los aviones.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25153,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[24,22],"class_list":["post-25800","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bbc-news-mundo-internacional","tag-feed-de-agencias","tag-noticias-internacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25800","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=25800"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25800\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25804,"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25800\/revisions\/25804"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/25153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=25800"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=25800"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=25800"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}