{"id":6749,"date":"2026-04-25T04:08:47","date_gmt":"2026-04-25T09:08:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/?p=6749"},"modified":"2026-04-25T04:20:41","modified_gmt":"2026-04-25T10:20:41","slug":"como-es-el-mejor-aeropuerto-del-mundo-y-cual-es-el-secreto-para-que-sea-un-paraiso-para-los-viajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/?p=6749","title":{"rendered":"C\u00f3mo es el mejor aeropuerto del mundo (y cu\u00e1l es el secreto para que sea un para\u00edso para los viajeros)"},"content":{"rendered":"<p>This <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo\/articles\/cy01r4g5rr1o?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Bheadline%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\" target=\"_blank\">post<\/a> was originally published on <a href=\"https:\/\/information-syndication.api.bbc.com\/articles?api_key=LIhwV24f34gSy1AEcnQZjtXfdD4AJ47g&feed=mundo-internacional&mixins=thumbnail_images,summary,body,body_images,worldwide_verticals,visual_journalism&twitter_format=embedded&youtube_format=embedded&instagram_format=embedded&page_view_tracking=javascript&sort=date_desc&accept_override=rss2\" target=\"_blank\">this site<\/a>.<\/p><div>\n<p><strong>Acabas de aterrizar despu&eacute;s de un vuelo de 18 horas, con los ojos rojos y bostezando, y te preparas para el tedioso momento de transitar por el aeropuerto: la larga caminata hasta inmigraci&oacute;n, las colas interminables y la espera angustiosa por tu equipaje.<\/strong><\/p>\n<p>En cambio, cuando llegas, ves limpiadores aut&oacute;nomos con inteligencia artificial siempre sonrientes que dejan los suelos impecables y el control de inmigraci&oacute;n avanza con una rapidez que te genera cierta desconfianza. En menos de 15 minutos, est&aacute;s en la calle, bajo el calor tropical, pregunt&aacute;ndote por qu&eacute; el resto del mundo sigue complicando tanto las cosas.<\/p>\n<p>D&iacute;as despu&eacute;s, tras un proceso de facturaci&oacute;n impecable para tu viaje de regreso a casa, esperas tu vuelo en las salas de tr&aacute;nsito del aeropuerto, donde hay un cine gratuito abierto las 24 horas, un jard&iacute;n de mariposas y la cascada interior m&aacute;s alta del mundo. Incluso hay un estanque de cristal interior por el que puedes caminar, con una pantalla digital en el techo que refleja el clima exterior.<\/p>\n<p>A veces olvidas que est&aacute;s en un aeropuerto y no en una peque&ntilde;a ciudad futurista perfectamente organizada.<\/p>\n<p>Esto puede sonar como el sue&ntilde;o febril de un viajero frecuente. De hecho, se trata del Aeropuerto Changi de Singapur, que acaba de ganar el Premio Skytrax al Mejor Aeropuerto del Mundo por segundo a&ntilde;o consecutivo, y 14 veces en total.<\/p>\n<p>Mientras que otras terminales de aeropuertos importantes lidian con plagas de roedores, huelgas de personal y techos que se derrumban, la tranquilidad futurista de Changi parece un mundo aparte. <\/p>\n<p>La brecha entre un aeropuerto promedio y uno de clase mundial nunca se hab&iacute;a sentido tan grande. <\/p>\n<p>Entonces, &iquest;qu&eacute; se necesita para que los viajes a&eacute;reos modernos funcionen con tanta fluidez? &iquest;Y c&oacute;mo logra Singapur seguir teniendo &eacute;xito mientras sus rivales se enfrentan a dificultades?<\/p>\n<h2>La eficiencia es lo primero<\/h2>\n<p>Para Max Hirsh, director general de Airport City Academy, un centro de investigaci&oacute;n especializado en la planificaci&oacute;n y el desarrollo de aeropuertos, el &eacute;xito de Changi no se basa &uacute;nicamente en la calidad, sino en dominar los aspectos fundamentales del d&iacute;a a d&iacute;a, desde la velocidad y la seguridad, hasta la conectividad. <\/p>\n<p>Tambi&eacute;n se trata de tener la flexibilidad necesaria para adaptarse cuando las cosas no salen seg&uacute;n lo previsto.<\/p>\n<p>&#8220;En el mundo de la aviaci&oacute;n, eso ocurre con frecuencia&#8221;, afirma Hirsh. &#8220;El reto no consiste en lograr ese equilibrio una sola vez, sino en mantenerlo durante d&eacute;cadas ante las cambiantes demandas, tecnolog&iacute;as e interrupciones. Changi triunfa porque considera ese equilibrio un proyecto continuo, no una haza&ntilde;a de dise&ntilde;o puntual&#8221;.<\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Fuente con peces en el aeropuerto de Changi.\" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/89ab5eb0-3f02-11f1-ac78-2112837ce2aa.jpg\" width=\"1600\" height=\"900\"><\/p>\n<footer>Getty Images<\/footer><figcaption>Las terminales del aeropuerto de Changi fueron dise&ntilde;adas teniendo en cuenta formas de reducir el estr&eacute;s.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si alguna vez has pasado por Singapur, probablemente habr&aacute;s notado la sensaci&oacute;n de calma que impregna el aeropuerto. Pero de lo que seguramente no te habr&aacute;s dado cuenta es del esfuerzo que se ha dedicado a construir esa tranquilidad.<\/p>\n<p>Detr&aacute;s de escena se desarrolla una operaci&oacute;n enorme y meticulosamente coordinada en la que se utilizan la automatizaci&oacute;n, la biometr&iacute;a y el an&aacute;lisis predictivo para eliminar los cuellos de botella antes de que se hagan evidentes, mientras que 60.000 empleados mantienen la gesti&oacute;n del equipaje, la limpieza, el consumo de energ&iacute;a y el flujo de pasajeros en perfecta sincron&iacute;a. <\/p>\n<p>Como dice Hirsh, Changi da a menudo la sensaci&oacute;n de ir siempre un paso por delante.<\/p>\n<p>La misma l&oacute;gica se aplica a los detalles menos llamativos. <\/p>\n<p>La infraestructura, como la orientaci&oacute;n intuitiva, la se&ntilde;alizaci&oacute;n clara y la gesti&oacute;n de multitudes, evita que los pasajeros con <em>jet lag<\/em> se agoten mentalmente intentando llegar a su puerta de embarque. <\/p>\n<p>Los quinientos ba&ntilde;os distribuidos por las terminales tambi&eacute;n son una gran ventaja. Cada uno cuenta con una pantalla t&aacute;ctil digital para que los pasajeros valoren su experiencia; si las valoraciones bajan, un equipo de limpieza acude enseguida. <\/p>\n<p>&#8220;La jerarqu&iacute;a es sencilla&#8221;, afirma Hirsh. &#8220;Primero la eficiencia, segundo el ambiente, tercero el espect&aacute;culo&#8221;.<\/p>\n<h2>M&uacute;ltiples atracciones<\/h2>\n<p>Changi ofrece tantas opciones que se necesitan varias visitas para apreciar su amplitud. El ejemplo m&aacute;s conocido es el Jewel Rain Vortex, la cascada interior del complejo comercial contiguo a Changi, que se ha convertido en una de las im&aacute;genes tur&iacute;sticas m&aacute;s reconocibles de Singapur.<\/p>\n<p>En otras zonas, los viajeros pueden ver a Toni, el robot camarero del aeropuerto Changi, preparar una variedad de c&oacute;cteles en las terminales 2 y 3. <\/p>\n<p>El mariposario importa cris&aacute;lidas cada dos o tres semanas, por lo que siempre hay una gran variedad de mariposas. Si los insectos voladores no son lo tuyo, tambi&eacute;n hay un jard&iacute;n de cactus y un jard&iacute;n de girasoles en la azotea. <\/p>\n<p>La nueva zona de ejercicio y diversi&oacute;n, inaugurada a principios de 2025, ofrece actividades para todos los gustos, desde sacos de boxeo hasta minitrampolines.<\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Robot limpiador.\" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/31cf6310-3f04-11f1-8f22-b3ee8e7863f3.jpg\" width=\"1024\" height=\"1024\"><\/p>\n<footer>Getty Images<\/footer><figcaption>Estos robots limpiadores dejan los pisos brillantes. <\/figcaption><\/figure>\n<p>Y para quienes tengan una escala lo suficientemente larga (y no necesiten visado), el aeropuerto incluso ofrece visitas guiadas gratuitas por la ciudad.<\/p>\n<p>Pero estas atracciones, que se actualizan constantemente, hacen mucho m&aacute;s que amenizar un viaje largo. Tambi&eacute;n cumplen una funci&oacute;n pr&aacute;ctica: al animar a la gente a explorar, atraen visitantes a diferentes rincones de la terminal y ayudan a evitar la sensaci&oacute;n de aglomeraci&oacute;n que afecta a otros aeropuertos.<\/p>\n<h2>Innovaci&oacute;n<\/h2>\n<p>Parte de esta eficiencia nace tanto del pragmatismo como de la ambici&oacute;n. Son las limitaciones laborales de Singapur las que han impulsado al aeropuerto hacia la automatizaci&oacute;n, desde el control de inmigraci&oacute;n hasta la limpieza y otros servicios para pasajeros.<\/p>\n<p>&#8220;Los servicios de inmigraci&oacute;n requieren mucha mano de obra, y no todos los singapurenses est&aacute;n dispuestos a realizar ese trabajo&#8221;, explic&oacute; Ivan Tan, vicepresidente s&eacute;nior de comunicaciones corporativas y de marketing del Grupo Aeroportuario de Changi. &#8220;As&iacute; que, en parte, nos impulsa la necesidad&#8221;.<\/p>\n<p>En 2024, Changi se convirti&oacute; en el primer aeropuerto en implementar completamente el control de inmigraci&oacute;n sin pasaporte, utilizando el reconocimiento biom&eacute;trico facial y de iris para reducir el tiempo de uno de los aspectos m&aacute;s frustrantes de cualquier viaje internacional. <\/p>\n<p>Los residentes de Singapur pueden usarlo a la llegada y a la salida, mientras que los viajeros extranjeros pueden usar el control sin pasaporte al salir de Singapur.<\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Cascada del aeropuerto de Changi.\" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/8ff14990-3f04-11f1-b55d-0f258dce1735.jpg\" width=\"1600\" height=\"900\"><\/p>\n<footer>Getty Images<\/footer><figcaption>La cascada es una de las grandes atracciones del aeropuerto. <\/figcaption><\/figure>\n<p>Esa mentalidad pr&aacute;ctica tambi&eacute;n ayuda a explicar por qu&eacute; Changi nunca se ha quedado estancado. <\/p>\n<p>Los aeropuertos son ciudades en miniatura que se rigen por horarios ajustados y una log&iacute;stica compleja, y son altamente vulnerables a la volatilidad. Esta es una de las razones por las que Changi cre&oacute; recientemente la Terminal X, un laboratorio de innovaci&oacute;n encargado de abordar la volatilidad clim&aacute;tica, los problemas de personal, la presi&oacute;n sobre la capacidad y las expectativas de los clientes, que est&aacute;n en constante evoluci&oacute;n.<\/p>\n<p>&#8220;Para nosotros, el centro de innovaci&oacute;n es fundamental&#8221;, afirma Kris Mok, gerente de comunicaciones del laboratorio, y a&ntilde;ade que la matriz de desaf&iacute;os en constante cambio significa que &#8220;en unos a&ntilde;os tendremos que trabajar el doble&#8221;. Se anima al equipo a probar ideas poco convencionales, incluso si fracasan, un enfoque inusual en la cultura laboral, a menudo cautelosa, de Singapur.<\/p>\n<p>Entre los proyectos del laboratorio se encuentra una flota de drones que sobrevuelan las tormentas para evitar que los rayos impacten en tierra, lo que podr&iacute;a provocar el cierre de pistas en uno de los pa&iacute;ses con mayor riesgo de tormentas el&eacute;ctricas del mundo.<\/p>\n<h2>Apuesta de riesgo<\/h2>\n<p>La obsesi&oacute;n de Changi por la eficiencia no es nueva. Se remonta a la d&eacute;cada de 1970, cuando el padre fundador y primer ministro de Singapur, Lee Kuan Yew, decidi&oacute; que, para crecer, esta peque&ntilde;a naci&oacute;n dependiente del comercio necesitaba un s&iacute;mbolo acogedor de eficiencia. Fue una apuesta arriesgada, pero funcion&oacute;. Lee lleg&oacute; a decir que Changi era &#8220;la mejor inversi&oacute;n de 1.500 millones de d&oacute;lares singapurenses (aproximadamente US$1.200 millones) que jam&aacute;s hab&iacute;amos hecho&#8221;.<\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Interior del aeropuerto de Changi.\" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/04d8f5f0-3f05-11f1-8f22-b3ee8e7863f3.jpg\" width=\"1600\" height=\"900\"><\/p>\n<footer>Getty Images<\/footer><figcaption>Todos los elementos del aeropuerto est&aacute;n dise&ntilde;ados para que los pasajeros se desplacen sin problemas por la terminal.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Medio siglo despu&eacute;s, la inversi&oacute;n sigue dando frutos. &#8220;[Changi] es como Singapur en miniatura: eficiente, limpio, organizado y puedes confiar en que todo funciona como se espera&#8221;, dice Alisha Rodrigo, residente de Singapur y viajera frecuente desde este aeropuerto. <\/p>\n<p>Tras el cierre de los aeropuertos estadounidenses, que provoc&oacute; esperas de hasta cuatro horas en seguridad y facturaci&oacute;n, a&ntilde;ade que &#8220;a veces, la previsibilidad es algo bueno&#8221;.<\/p>\n<p>Y esa es, en definitiva, la raz&oacute;n por la que Changi sigue triunfando. Si bien la cascada es lo que los viajeros recuerdan, el verdadero logro es que llegan a ella sin perderse ni perder el ritmo.<\/p>\n<p><em>*Este art&iacute;culo fue publicado en BBC Travel. <\/em><a href=\"https:\/\/www.bbc.co.uk\/travel\/article\/20260421-what-makes-changi-the-worlds-best-airport-singapore?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Blink%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\"><em>Haz clic aqu&iacute; para leer la versi&oacute;n original (en ingl&eacute;s). <\/em><\/a><\/p>\n<figure>\n        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"L&iacute;nea gris \" src=\"https:\/\/cablesdenoticias.prensalibre.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/9e0c5230-3f05-11f1-bd52-e755d604ece4.png\" width=\"800\" height=\"100\"><\/p>\n<footer>BBC<\/footer>\n<\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Blink%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\"><em>Haz clic aqu&iacute;<\/em><\/a><em> para leer m&aacute;s historias de BBC News Mundo.<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo\/send\/u184973209?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Blink%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\"><em>Suscr&iacute;bete aqu&iacute;<\/em><\/a><em> a nuestro nuevo newsletter para recibir cada viernes una selecci&oacute;n de nuestro mejor contenido de la semana.<\/em><\/p>\n<p><em>Tambi&eacute;n puedes seguirnos en <\/em><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/BBCMundo?sub_confirmation=1\"><em>YouTube<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/bbcmundo\"><em>Instagram<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@bbcnewsmundo\"><em>TikTok<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/twitter.com\/bbcmundo\"><em>X<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/BBCnewsMundo\"><em>Facebook<\/em><\/a><em> y en nuestro nuevo <\/em><a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/channel\/0029VaUm1Ss3WHTbgIXrjw3D\"><em>canal de WhatsApp<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n<p><em>Y recuerda que puedes recibir notificaciones en nuestra app. Descarga la &uacute;ltima versi&oacute;n y act&iacute;valas.<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo\/noticias-47962924?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Blink%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\">5 datos sobre el espectacular Pek&iacute;n-Daxing, el aeropuerto m&aacute;s grande del mundo que se est&aacute; construyendo en China<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo\/articles\/c4grv29r5xeo?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Blink%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\">C&oacute;mo es el nuevo aeropuerto de Lima, que busca competir con Bogot&aacute; y otros &#8220;hubs&#8221; de Sudam&eacute;rica<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/mundo\/noticias-45630675?xtor=AL-73-%5Bpartner%5D-%5Bprensalibre.com%5D-%5Blink%5D-%5Bmundo%5D-%5Bbizdev%5D-%5Bisapi%5D\">&iquest;Es este el aeropuerto m&aacute;s bonito del mundo?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This post was originally published on this site. Acabas de aterrizar despu&eacute;s de un vuelo de 18 horas, con los ojos rojos y bostezando, y te preparas para el tedioso momento de transitar por el aeropuerto: la larga caminata hasta inmigraci&oacute;n, las colas interminables y la espera angustiosa por tu equipaje. 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